玉手箱性格测试的定位 ── 反驳「无需对策论」
在求职信息战中，"性格测试凭本色作答就行，不需要对策"这种说法很有市场。但这种说法只看到了玉手箱性格测试设计的一半。本文先整理玉手箱性格测试到底在测什么，再具体说明"无需对策论"在什么情况下会站不住脚。
目录
玉手箱性格测试到底在测什么
玉手箱的性格测试，是与能力测试(言语・计数・英语)分开实施的问卷型测试。针对大量设问，从"符合"到"不符合"的量表中选择作答，系统会从这些作答模式中推断性格特质・职务适应性・团队协作方式。
如果说能力测试考验的是准确解答每一道题的能力，那么性格测试看的则是"贯穿整体作答的倾向"。不是单次的对错，而是作答的积累构成了一个整体画像。不理解这个结构，就以为"凭本色回答就能通过"，等于是在不了解评价机制的情况下作答。
"无需对策论"从何而来
"无需对策论"的依据主要有两个。
- 性格测试没有"正确答案"，不存在像能力测试那样能提高分数的学习方法，这种论调
- 企业方想看的是"本色的性格"，装出来的没有意义，这种论调
两者都有一定道理。事实上，伪造性格特质本身既很难做到，也不建议这么做。但这两个论调都忽略了另一个评价维度──"回答的一致性"。玉手箱的性格测试，其实很多设问在语义上是重复的，被设计成从多个角度反复询问同一种特质。如果对这些重复设问的回答出现摇摆，企业方的系统很可能会判定为"作答态度不稳定"。
也就是说，"无需对策论"在"不需要伪造性格"这一点上是对的，但在"不需要准备一致的作答方式"这一点上，读错了情况。
一致性设计的规则
玉手箱性格测试中的一致性设计，指的是以下这类机制。
- 测同一特质的设问，会换个说法反复出现多次
- 作答时间极端过短或过长的设问会被记录下来
- 对内容相对立的设问给出矛盾的回答，一致性分数会下降
这三点，不是"只要老实回答就没问题"这么简单的事。人在被换个说法问同一个问题时，会因为当天的心情或对设问的理解差异，在无意识中给出有偏差的答案。这不是在说谎，而是因为自我认知还没有被清楚地语言化才会出现的现象。
如果只凭局部判断逐一堆砌对每道设问的回答，有可能破坏整体的一致性。性格测试中的一致性也是同理，如果对每道设问都过于较真地一一应对，反而容易在整体作答上失去连贯性。
让评价崩掉的典型一手
具体列举三种容易导致评价崩掉的模式。
- 过度使用极端回答：如果一味选择"非常符合""完全不符合"，就容易和涉及谨慎性、协调性的设问失去一致性
- 过度扮演理想形象：如果对"有领导力""总是积极向上"之类的设问全部强烈肯定，就容易和涉及谦逊、自我客观认知的设问产生矛盾
- 作答速度紊乱：因设问不同而出现极端地反复思考、或机械式地立刻作答，这类速度差异会被记录下来
这些都不是因为"撒了谎"，而是因为"还没有把自己的倾向语言化，就在那样作答"。正因如此，本文的立场并不是鼓励伪装性格，而是说，事先把自己的倾向整理一遍，可以防止作答摇摆这一手出现问题。
作为定式的作答方针
定式，指的是事先经过充分推敲、接近最优的步骤。性格测试中的定式也是同理，建议事先走一遍以下步骤。
- 按工作场景(比如：截止日期前的行动方式、发生对立时的态度)各写出大约3条自己的行为倾向
- 针对玉手箱高频出现的主题(协调性・抗压性・谨慎性・积极性)，先把自己更偏向哪一边语言化一遍
- 测试当天，按写好的倾向平静作答，不要在每道设问上纠结"要不要显得更好看"
这种准备，不是为了"打造一个性格"，而是为了"让本来的自己的倾向，能够不摇摆地回答出来"。事先把自己的倾向整理一遍，正式作答时因为犹豫而产生偏差的情况就会减少──这就是其中的道理。
另外，性格测试不只出现在玉手箱，SPI・TG-WEB中也有，但设问形式和一致性检测机制因形式而异。本文只聚焦玉手箱来说明，关于SPI的性格测试，计划另文说明。
把这种一致性设计的应对方式，以及玉手箱・SPI・TG-WEB各形式能力测试中的定式，汇总成一册的，就是「就活定石ノート Web测试篇」(3,980日元・含税・买断制)。因为聚焦在高频出现的3种形式上做了深入整理，如果想在短时间内掌握包括性格测试准备在内的整体图景，可以考虑把它作为其中一手。
常见问题
Q. 如果玉手箱的性格测试单独安排在别的日期考，事先准备的意义会变小吗
不会变小。即使能力测试和性格测试分开日期进行，一致性设计本身不会改变，事先把自己的倾向语言化的效果同样有效。不过日期间隔一拉长，容易忘记准备的内容，最好留一份考前能重新翻看的笔记。
Q. 报考多家公司的玉手箱时，每次都要给出相同的回答吗
基本上按相同的倾向作答没有问题。性格测试并不会因企业不同而有不同的"正确答案"，一贯地展现自己的倾向才是评价的基础。不过如果应聘的岗位不同、想强调的优势不同，在事实范围内适当调整表达的侧重点是可以接受的。
Q. 有转职经历或往届生，作答倾向要和应届生不一样吗
不需要因年龄或经历而大幅改变作答方针。反而因为有工作经验，更容易把行为倾向和具体的经历事例联系起来语言化，这是一个优势。应避免类似经历造假的表演，平静地展示基于真实经历的倾向比较好。
Q. 性格测试结果不好，即使能力测试分数高也会被刷掉吗
因企业和选拔阶段不同，权重也不同，不能一概而论，但如果一致性明显缺失，也有可能在书面筛选或第一轮选拔阶段就被筛掉。能力测试和性格测试是两个不同维度的评价，请留意不会只凭其中一项就决定录取与否。